Personvernerklæring

Personvernerklæring for blokk Z brukte barne & ungdomsbøker

Sist oppdatert: 23. januar 2026

Hvem vi er

blokk Z brukte barne & ungdomsbøker (blokkz.no) selger brukte bøker online. Vi tar personvernet ditt på alvor.

Hvilke data vi samler

  • Kontaktinfo: Navn, e-post, telefonnummer, adresse
  • Kjøpsinfo: Ordrehistorikk, betalingsinfo (behandles av betalingsleverandør)
  • Teknisk info: IP-adresse, nettlesertype, besøksdata (cookies)

Hvorfor vi samler data

  • Behandle og levere bestillinger
  • Sende ordrebekreftelser og oppdateringer
  • Sende nyhetsbrev og SMS-varsling (kun hvis du har samtykket)
  • Forbedre nettbutikken og kundeopplevelsen
  • Oppfylle juridiske krav (bokføring, forbrukerrett)

Hvem vi deler data med

  • Shopify: Vår nettbutikkplattform (lagrer kundedata)
  • Betalingsleverandører: For å behandle betalinger
  • E-post og SMS-leverandører:Mailchimp (e-post), YSMS (SMS) – kun hvis du har samtykket til markedsføring
  • Fraktleverandører: For å levere bestillinger

Vi selger aldri dine data til tredjeparter.

Markedsføring (nyhetsbrev og SMS)

  • Du kan melde deg på nyhetsbrev (e-post) og/eller SMS-varsling om bokslipp
  • Du kan melde deg av når som helst via lenken i e-posten eller ved å svare STOPP på SMS
  • Vi sender kun markedsføring til de som har samtykket

Dine rettigheter (GDPR)

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke data vi har om deg
  • Rette feil i dine data
  • Slette dine data (med unntak av data vi må beholde juridisk, f.eks. kjøpshistorikk for bokføring)
  • Trekke tilbake samtykke til markedsføring når som helst
  • Klage til Datatilsynet hvis du mener vi bryter personvernreglene

Hvor lenge vi lagrer data

  • Kundedata: Så lenge du er aktiv kunde, eller til du ber om sletting
  • Ordredata: Minimum 5 år (bokføringsloven)
  • Markedsføringsdata: Til du melder deg av

Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre nettbutikken. Du kan blokkere cookies i nettleseren din, men noen funksjoner kan slutte å virke.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller vil bruke dine rettigheter?

  • E-post: blokkzbbb @ gmail.com